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EMOBILE:日本移動寬帶生力軍 | 華為技術

革命者的DNA

  EMOBILE天生就是「異類」。有別於傳統運營商,EMOBILE起初只提供純粹的移動數據業務,堅信整個日本寬帶市場將以移動寬帶為主,因此專注於服務國內超過百萬、有著強勁移動寬帶需求的用戶。

  Eric Gan(COO)先生解釋說:「我們開始只服務於數據用戶,後來才逐漸進入語音市場。這與傳統的運營商不同,他們以語音為主營業務,只在有多餘時間和精力 時才做一下數據業務。移動數據市場是全新的領域。我們非常幸運地得到新的頻譜資源,從零開始,以驚人的速度建立了一個HSPA網絡。」

  EMOBILE從2008年3月開始提供語音服務,但這並不是單純的語音戰略。Eric Gan先生說:「我們是通過數據產品提供語音服務的,即通過智能手機和掌上電腦等人們願意作為第二手機的終端,將語音服務包含在數據服務裡面。例如,我們發行了新的數據調制解調器——集成了語音功能的數據卡,當用戶使用數據業務時,如果他們手機電池沒電或丟失,他們也可以把數據卡作為手機來使用,享受通話和其它語音服務。」

  另一方面,在移動寬帶領域,往往是內容為王。傳統的觀點認為運營商不能淪為單純的數據管道,EMOBILE卻刻意對設備和應用採用開放的平台策略。客戶可以選擇任何終端,並使用所有電腦功能。同時,他們可以自由享受流媒體內容、財經信息、互動遊戲和安全服務等。關於開放式平台,Semmoto博士說: 「我們有信心僅提供管道。但這是一個『大』管道。高速、低資費的移動寬帶數據本身就是一種差異化服務。」


  速度最高 價格最低

  Semmoto博士所說的「大」管道提供的移動寬帶業務,以日本最低的固定資費和最快的速度著稱。

  Eric Gan先生表示:「EMOBILE用戶基本都通過電腦無線上網來使用移動業務,所以他們對速度非常敏感,要求很高。為此,EMOBILE將高速度定位為自 身的競爭優勢。我們在開展7.2Mbps HSDPA業務上,是領先於其它運營商的。2008年11月,我們在日本首次推出了HSUPA業務,速度高達1.4Mbps。為了與傳統運營商競爭,我們 必須不斷推出更高速的移動新業務。」

  EMOBILE的移動數據業務不僅速度最快,其固定資費也最低。「2007年,我們在日本率先推出了固定資費業務。」Eric Gan先生提到的固定資費為每月10美元。同樣的速度,其它運營商卻每月收取40–80美元的固定資費,EMOBILE的優勢顯而易見。

  除了提供最低的固定資費,EMOBILE還於2008年7月,革命性地將數據卡與超級移動個人電腦(Ultra Mobile PC)捆綁銷售。 用戶只要與EMOBILE簽訂兩年合同,就可用僅1–200美元的價格購買一台個人電腦,其價格遠低於2000–3000美元的品牌電腦;用戶甚至可以在 24個月分期支付。「這是日本電腦銷售模式的根本性變革!」Semmoto博士評論道。「考慮到金融危機,消費者更注重節約支出。我們提供最便宜的固定資 費,用戶只需要花1美元或100美元就能得到一台電腦。這是很吸引人的商業模式。」

  為了保證EMOBILE在移動速度和價格等方面的優勢,Semmoto博士認為必須採用主流技術。「因為全球主流運營商正在採用GSM/WCDMA /LTE等技術,我們現在使用HSDPA技術,並剛剛開始採用HSUPA;將來我們可能採用MIMO EHSPA(HSPA+)技術。我們也會向LTE演進,但具體的時間和實現方式還有待考量。」


  控制成本的秘訣

  以最低的價格提供最快的速度並不是容易的事情,但EMOBILE做到了。Semmoto博士道出了其中的秘訣:「與大運營商相比,我們有更強的成本意 識,也有很多削減成本的竅門。這就是我們為什麼能降低成本並提供低價業務。」例如,節省成本的竅門之一就是員工越少越好。「不要成為一個『大』公司,這是 我作為領導人的管理哲學。如果像大運營商那樣管理公司,EMOBILE就會像政府部門那樣充滿官僚主義。」EMOBILE總共只有560名員工,一半以上 是新畢業的員工。

  Eric Gan先生還強調了小型Node B帶來的成本效益。「如何將資本投資到網絡建設上是門藝術。對移動運營商來說,無線基站佔了總投資成本的大頭。使用傳統基站時,要將體積巨大的機櫃放入帶 空調的機房。此外,傳統基站的運維費用和租金更高,電力消耗更大,對骨幹網的要求也較高。」

  「我們現在使用最新的技術和公文包大小的射頻單元,甚至可以將設備掛在牆上。因此,建設成本只有傳統方式的十分之一,而且建網速度非常快。新基站極大 地降低了租金和電力,其運維費用自然更低。另外,日本是個地震頻發的國家,如果在樓頂安裝小型基站,也比安裝傳統基站更容易獲得許可。」Eric Gan先生提及的Node B,正是華為為EMOBILE量身定做的分佈式基站。

  Semmoto博士很看好未來市場的發展:「雖然80%以上的日本人擁有手機,但有數據顯示,越來越多的人需要第二部手機。我們估計約3千萬用戶有這樣的需求。EMOBILE將重點關注這個市場。」

  雖然目前很多運營商擔心金融危機會對其業務帶來衝擊,但EMOBILE看到的不是「危」,而是其中蘊藏的巨大的「機」。Eric Gan先生表示:「早在全球金融危機發生前的2006年,我們就已經籌集了14億美金,為2011年前的發展做了充分的準備。」更重要的是,由於金融危 機,人們往往會更加謹慎地支出,這給EMOBILE帶來巨大的機會。「人們可能不願意使用昂貴的固定寬帶業務,而傾向於選擇內置調制解調器的移動電話來降 低支出。這完全符合我們的策略,即發展價格敏感的用戶。」

  運營商的成功離不開強有力的合作夥伴。Semmoto博士高度認可與華為的合作:「華為一直是我們優秀的合作夥伴。過去,華為在日本市場鮮為人知,但 在約20年的時間裡,華為已經發展成為電信領域的領導者。我認為,通過保持積極進取的精神,共同迎接挑戰和承擔風險,華為和EMOBILE都能取得更大的 成功。」

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